Paminsan-minsan, ang mga subscriber ng cellular ay nahaharap sa iba't ibang mga katanungan at problema, para sa solusyon kung saan maaari kang tumawag sa operator ng Beeline mula sa isang mobile phone. Sapat na upang i-dial ang isa sa mga itinalagang numero at maging mapagpasensya habang naghihintay para sa isang sagot sa kabilang dulo ng linya.
Panuto
Hakbang 1
Mangyaring tandaan na maaari kang tumawag sa operator ng Beeline mula sa isang mobile phone nang libre lamang kung nasa loob ka ng sakop na lugar ng network, at ang naka-install na SIM card ay binili sa parehong rehiyon kung nasaan ka ngayon. Sa mga banyagang bansa, ang isang tawag sa isang operator ay ituturing na isang regular na tawag sa Russia, maliban sa mga kasong iyon kung kinakailangan ang isang kagyat na pag-block ng isang nawalang SIM card. Nagpasya ang operator pagkatapos ng madalas na paggamit ng ninakaw o nahanap na mga kard ng mga hindi kilalang tao.
Hakbang 2
I-dial ang 0611 upang makipag-ugnay sa operator. Kung gumagamit ka ng isang telepono na konektado sa ibang operator, dapat mong tawagan ang numero ng Moscow (495) 974 88 88. Mangyaring tandaan na sa pangalawang kaso sisingilin ang tawag. Kung nasa ibang bansa ka o sa ibang mga rehiyon ng Russia, alamin ang eksaktong mga coordinate upang makipag-ugnay sa operator sa opisyal na website ng Beeline.
Hakbang 3
Maghintay para sa mensahe mula sa sagutin machine na may karagdagang mga tagubilin. Sasabihan ka upang pumili ng isa sa mga item ng menu ng boses sa pamamagitan ng pagpindot sa kaukulang key sa iyong mobile. Pindutin ang bituin upang lumipat sa mode ng tono, at pagkatapos ay mag-click sa nais na key. Upang direktang makipag-ugnay sa empleyado ng suporta sa sentro, pindutin ang "zero" o maghintay lamang sandali hanggang sa awtomatikong magsimula ang koneksyon.
Hakbang 4
Ihanda ang iyong mga detalye sa pasaporte, na maaaring kailanganin mo kapag nakikipag-usap sa operator. Bilang karagdagan, ipinapayong isulat ang iyong numero ng mobile phone sa isang magkakahiwalay na sheet ng papel, dahil sa pagmamadali at kapag nag-aalala, madalas na kalimutan ito ng mga tagasuskribi at hindi masabi sa empleyado ng suporta.
Hakbang 5
Mangyaring tandaan na kung minsan ang pagtawag sa operator ng Beeline mula sa isang mobile phone ay maaaring maging lubos na may problema, lalo na sa mga oras na rurok, kung ang linya ay abala nang mahabang panahon. Huwag magmadali upang mabitin at maghintay ng 1-2 minuto. Karaniwan itong sapat na oras para sumali sa pag-uusap ang taong sumusuporta. Habang naghihintay ka, pag-isipan ang lahat ng mga katanungang nais mong itanong. Matapos makipag-usap sa consultant, maaari mong suriin ang kanyang trabaho sa pamamagitan ng pag-click sa naaangkop na pindutan sa iyong telepono.