Kung mayroon kang anumang mga problema sa mga komunikasyon sa cellular o mga katanungan tungkol sa mga serbisyong ibinigay, subukang tawagan ang Megafon operator. Ang mga espesyalista sa suporta sa teknikal ay magbibigay ng kinakailangang tulong sa anumang oras.
Panuto
Hakbang 1
Subukang tawagan ang operator ng Megafon mula sa iyong mobile phone. Sa loob ng network, sapat na upang i-dial ang maikling numero 0550, at agad kang pupunta sa menu ng boses. Makinig sa mga tagubilin at piliin ang naaangkop na seksyon ng serbisyo gamit ang mga function key ng iyong telepono. Upang direktang makipag-ugnay sa operator ng Megafon, pindutin ang pindutang "0", o manatiling nakikipag-ugnay lamang sandali, at awtomatikong magsisimula ang koneksyon. Kaagad na sagutin ng isang dalubhasa sa teknikal na suporta ang iyong tawag, sabihin ang kakanyahan ng iyong katanungan o problema nang mas detalyado hangga't maaari. Maging handa upang ibigay ang iyong numero ng telepono at mga detalye sa pasaporte upang ma-verify ang iyong pagkakakilanlan. Ang pagtawag sa 0550 ay libre.
Hakbang 2
Kung nais mong tawagan ang Megafon operator mula sa iyong home phone o isang mobile number ng ibang operator, gamitin ang libreng linya ng telepono 8-800-333-05-00. Pagkatapos ay magpatuloy sa parehong paraan tulad ng sa nakaraang hakbang: piliin ang item ng menu ng boses na kailangan mo gamit ang mga key ng telepono, o direktang kumonekta sa operator.
Hakbang 3
Kung hindi posible na maabot ang operator ng Megafon sa pamamagitan ng telepono, subukang makipag-ugnay sa serbisyong pang-teknikal na suporta sa pamamagitan ng opisyal na website ng kumpanya. Sa home page, makikita mo ang isang link na pinamagatang "Suporta ng Customer". Mag-click dito, at lilitaw ang isang espesyal na form sa harap mo, kung saan maaari kang magtanong ng mga interes na interes. Bago magpadala ng isang katanungan, dapat mong ipahiwatig ang iyong e-mail address: ito ang magiging sagot kung saan tatanggapin ang operator. Karaniwan, sinusuri ng serbisyo ng suporta ang mga natanggap na aplikasyon sa loob ng ilang araw.
