Paminsan-minsan, ang mga gumagamit ng mga mobile device ay nahaharap sa iba't ibang mga problema, at samakatuwid ay kinakailangan na tawagan ang serbisyo ng suporta ng Megafon o ibang mobile operator. Upang makipag-ugnay sa operator ng Megafon, gumamit ng isa sa mga naaangkop na numero ng telepono.
Panuto
Hakbang 1
I-dial ang maikling numero 0500 upang tawagan ang serbisyong suporta ng Megafon. Maaari mo itong tawagan kahit na may negatibong balanse sa account, pati na rin mula sa bilang ng iba pang mga mobile operator. Walang bayad ang serbisyo. Makinig ng impormasyon mula sa sagutin machine. Ang pag-access sa kinakailangang serbisyo sa impormasyon, halimbawa, tungkol sa mga taripa, Internet o mga espesyal na serbisyo, ay isinasagawa sa pamamagitan ng menu ng boses. Kung ang iyong katanungan ay hindi nalalapat sa alinman sa tinig na mga seksyon, maghintay sandali o kaagad pindutin ang "0" key upang tawagan ang Megafon operator.
Hakbang 2
Hintaying sagutin ng operator. Mangyaring tandaan na ang linya ng komunikasyon sa isang dalubhasa ay maaaring abala, samakatuwid, upang makatipid ng oras, mas mahusay na tumawag sa umaga. Sabihin sa tumugon na empleyado ang iyong mga detalye sa pasaporte at kumuha ng kinakailangang tulong.
Hakbang 3
Subukang makipag-ugnay sa operator ng Megafon sa pamamagitan ng Internet. Pumunta sa opisyal na website ng kumpanya at mag-click sa link na "Tulong para sa mga subscriber", na matatagpuan sa tuktok ng pangunahing pahina. Pumunta sa menu na "Online Consultant" at punan ang espesyal na larangan, na nagpapahiwatig ng tanong na interesado ka at ang mga coordinate para sa feedback. Ang pagproseso ng mga kahilingan ay maaaring maisagawa kaagad o sa loob ng ilang araw, depende sa pagiging abala ng serbisyo ng suporta.
Hakbang 4
Kung nais mong tawagan ang operator ng Megafon mula sa iyong telepono sa bahay o mula sa ibang bansa, gamitin ang hotline upang makipag-ugnay sa mga subscriber. I-dial ang numero 8-800-333-05-00 sa internasyonal na format at hintaying sagutin ng operator. Walang bayad ang mga tawag sa hotline sa loob ng Russia.
