Ang mga gumagamit ng mga serbisyong mobile ay maaaring tumawag sa operator ng Beeline tungkol sa ilang mga aspeto ng mga komunikasyon sa cellular. Maaari itong magawa mula sa parehong isang mobile at isang landline na telepono.
Panuto
Hakbang 1
Maaari mong tawagan ang operator ng Beeline gamit ang bilang ng espesyal na serbisyo na "Mobile Consultant". I-dial ang 0611 sa iyong telepono at dadalhin ka sa menu ng boses na "Consultant". Susunod, dapat mong piliin ang naaangkop na item sa menu ng boses sa pamamagitan ng pagpindot sa kaukulang susi sa iyong mobile phone, kung interesado ka sa impormasyon tungkol sa mga konektadong serbisyo, balanse, mobile Internet, atbp. Upang direktang makipag-ugnay sa operator ng Beeline, pindutin ang "0" sa numerong keypad.
Hakbang 2
Hintayin ang koneksyon sa operator. Ihanda nang maaga ang iyong pasaporte at ang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyong pang-mobile, dahil maaaring kailanganin ito kapag nakikipag-usap sa serbisyong pang-suporta sa teknikal. Minsan ito ay lubos na may problema upang makapunta sa operator ng Beeline, dahil ang lahat ng mga linya ay maaaring abala. Maghintay ng ilang minuto o subukang tumawag muli sa mga madaling araw.
Hakbang 3
Maaari kang tumawag sa operator ng Beeline mula sa isang teleponong landline o isang numero ng mobile na nakakabit sa isa pang cellular provider, sa 8 800 700 0611. Kung nais mong tumawag mula sa international roaming, i-dial ang +7 495 974 88 88. Sa loob ng network ng Beeline, ang tawag ay magiging libre para sa iyo … Sa ibang mga kaso, ang halaga ng tawag ay nakasalalay sa iyong kasalukuyang plano sa taripa.
Hakbang 4
Mayroong mga espesyal na numero ng operator ng Beeline, sa pamamagitan ng pagtawag kung saan makakatanggap ka ng impormasyon sa isang tiyak na uri ng serbisyo. Halimbawa, para sa lahat ng mga katanungan na nauugnay sa Internet sa iyong telepono, tawagan ang 8 800 700 0611. Kung interesado ka sa mga USB modem, i-dial ang 8 800 700 0080. Para sa Wi-Fi, tawagan ang 8 800 700 2111. Dagdagan ang nalalaman tungkol sa home Internet tawagan ang 8 800 700 8000, tungkol sa telebisyon sa bahay - 8 800 700 8000, telepono sa bahay - 8 800 700 8000.
Hakbang 5
Maaari kang makipag-ugnay sa suportang panteknikal ng Beeline sa iba pang mga paraan, halimbawa, sa pamamagitan ng pagpapadala ng iyong katanungan sa anyo ng isang e-mail sa address na [email protected] o sa anyo ng isang mensahe sa SMS sa 0622. Subukan ding gamitin ang form ng feedback at makipag-chat sa isang dalubhasa sa opisyal na website ng kumpanya na Beeline. Ang mga serbisyong ito ay libre at buong oras.
