Maaari mong malaman ang impormasyon tungkol sa balanse ng iyong telepono na nakakonekta sa Megafon network gamit ang utos na ipinadala mula rito, sa pamamagitan ng pagtawag sa help desk, o paggamit ng self-service system sa website.
Panuto
Hakbang 1
I-dial ang * 100 # sa iyong mobile phone at pindutin ang call key. Matapos maproseso ang kahilingan, lilitaw ang isang mensahe sa katayuan ng account na nakasulat sa mga titik na Latin sa screen ng cell phone. Ibinibigay nang libre ang serbisyong ito.
Hakbang 2
Tumawag sa numero ng walang bayad na 8-800-333-0500 mula sa iyong mobile phone, piliin ang wika ng komunikasyon. Sundin ang mga tagubilin ng boses sa tatanggap, pindutin ang mga kinakailangang pindutan sa telepono (kailangan mong pindutin ang numero na "1" ng tatlong beses pagkatapos ng mga tagubilin), at sasabihin sa iyo ng makina ang estado ng iyong balanse. Maaari mo ring hintayin ang tugon ng operator, at sasagutin niya ang lahat ng iyong mga katanungan.
Hakbang 3
Pumunta sa website www.megafon.ru. Sa tuktok ng pahina sa kanan, mag-click sa pindutang "Gabay sa Serbisyo". Ipasok sa naaangkop na mga patlang ang iyong numero ng telepono at password upang ma-access ang self-service system. Kung hindi mo pa natanggap ang password dati, i-dial ang * 105 * 00 # mula sa iyong mobile at pindutin ang call button. Ang password para sa pag-access sa system ay ipapadala sa iyo sa isang mensahe sa SMS. Kung nawala ang password o nais mong baguhin ito, i-dial ang * 105 * 01 # at pindutin ang call key. Sasabihin sa iyo ng system kung ano ang dapat gawin. Lumikha ng isang bagong password at italaga ito. Kapag nasa serbisyo na self-service, tingnan ang tuktok ng pahina. Naglalaman ito ng iyong personal na numero ng account (numero ng telepono na walang code), balanse at limitasyon sa kredito
Hakbang 4
Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa mga pondong iyong ginugol sa isang tiyak na tagal, piliin ang "One-Time Drill Down" mula sa menu sa kaliwa. Sa mga espesyal na bintana, piliin kung aling panahon ang interesado ka at ang paraan ng paghahatid ng impormasyon. Makakatanggap ka ng isang detalyadong ulat sa pamamagitan ng fax o email. Maaari kang makakuha ng impormasyon tungkol sa lahat ng mga tawag, mensahe sa SMS at konektadong serbisyo para sa anumang tagal ng panahon sa huling anim na buwan.
