Kung ang iyong SIM card ay wala sa order o nawala, pagkatapos ay maibabalik ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa MTS contact center. Makakatanggap ka ng isang bagong kard halos kaagad pagkatapos dumaan sa isang simpleng pamamaraan ng pag-verify at ibigay ang lahat ng kinakailangang data para dito. Ang lahat ng iyong dati nang nai-save na mga contact ay mananatili sa memorya ng SIM card, upang madali mong ipagpatuloy ang pakikipag-usap sa mga kaibigan at kakilala pagkatapos na buhayin ito.
Ang pamamaraan para sa pagpapanumbalik ng isang numero ng MTS sa Ukraine ay binubuo ng mga sumusunod na yugto:
- pagkakakilanlan ng subscriber;
- pagharang ng isang nawalang SIM-card;
- pagpapanumbalik at pagtanggap ng isang bagong SIM-card na may parehong numero.
Pagkilala at pag-block ng subscriber
Ang SIM-card ay maaaring ma-block at maibalik lamang pagkatapos dumaan sa pagkakakilanlan ng subscriber. Ang pamamaraang ito ay sapilitan at naiiba depende sa kung aling plano ng taripa (prepayment o kontrata) ang iyong nakakonekta.
Kung naisaaktibo mo ang "Internet Assistant" sa website ng MTS, maaari mong harangan ang SIM card sa pamamagitan nito nang hindi kinikilala ang subscriber.
Sapat na para sa mga subscriber ng MTS Contract na magbigay ng data ng pasaporte para sa mga indibidwal o mga detalye ng kumpanya para sa mga ligal na nilalang. Susunod, sumulat ng isang application para sa pag-block at pagpapanumbalik, pagkatapos ay bibigyan ka na ng isang bagong SIM card.
Ang mga subscriber ng MTS Prepaid ay maaaring makilala ang kanilang mga sarili sa tatlong paraan. Ang pinakamadaling paraan upang gawin ito ay kung naipahiwatig mo dati ang iyong data sa "Pagpaparehistro sa MTS". Upang maibalik ang numero, makipag-ugnay lamang sa pinakamalapit na sangay ng kumpanya gamit ang iyong pasaporte.
Kung naaktibo mo ang serbisyo ng Personal na Assistant ng Password, pagkatapos ay tumawag sa 111 * 7, ipasok ang iyong password at ang numero ng telepono na nais mong harangan. Pagkatapos nito, ipagbigay-alam sa operator ang iyong personal na data at mag-iwan ng isang kahilingan upang harangan ang SIM card.
Kung ang mga serbisyong ito ay hindi konektado sa iyo, kung gayon upang maibalik ang numero, ang pagkakakilanlan ng tao ay dapat na direktang isagawa sa sangay ng kumpanya ng MTS. Upang magawa ito, kakailanganin mo ang isang pasaporte. Matapos suriin ang iyong pasaporte, tatanungin ka ng operator ng 3 pangunahing at maraming karagdagang mga katanungan, kung saan dapat mong sagutin ang hindi bababa sa dalawa. Kakailanganin mong tandaan ang huling tatlong mga numero ng telepono na iyong tinawag at nagpadala ng mga mensahe sa SMS. Kung gumamit ka ng GPRS, pagkatapos ay ipaalam sa operator ang ginamit na APN access point. Hihilingin din sa iyo na alalahanin ang petsa ng unang tawag, ang petsa ng huling tawag o SMS, ang petsa ng huling muling pagdadagdag, ang kasalukuyang halaga sa account, ang modelo ng taripa.
Hanapin ang packaging mula sa starter pack. Maglalaman ito ng PUK1 code, na makakatulong sa iyo na mabilis na maipasa ang pagkakakilanlan ng subscriber upang maibalik ang numero.
Ang pagbawi ng numero ng MTS sa Ukraine
Maaari kang mag-aplay para sa pagpapanumbalik ng isang nawala o hindi gumaganang numero ng SIM card kaagad pagkatapos makilala ang tagasuskribi sa pamamagitan ng contact center ng MTS, sa pamamagitan ng pagsusumite ng isang application sa website o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa pinakamalapit na sentro ng serbisyo ng MTS. Pagkatapos sasabihin sa iyo ng operator kung paano at kailan ka makakakuha ng isang bagong SIM card. Siguraduhing dalhin ang iyong pasaporte, dahil ang naibalik na numero ay ibibigay lamang sa may-ari nito.
