Ang mga customer ng kilalang kumpanya ng mobile na Megafon ay dapat malaman kung paano makipag-ugnay sa operator sakaling may mga problemang panteknikal o iba pang hindi inaasahang pangyayari na nauugnay sa mga serbisyo ng subscriber.
Kailangan
mobile phone na may anuman, kahit na negatibong balanse, o pag-access sa Internet
Panuto
Hakbang 1
I-dial ang sumusunod na kumbinasyon ng mga numero sa iyong mobile phone - 0500. Ito ang nag-iisang numero ng telepono ng contact center ng Megafon. Tawagan mo siya. Ang iyong tawag ay palaging magiging libre, kahit na ang iyong balanse ay negatibo.
Hakbang 2
Bilang tugon, maririnig mo ang isang makina ng pagsasagot - isang kaaya-aya na babaeng boses. Ipapaalam niya sa iyo na maaari kang makakuha ng impormasyong kailangan mo, pati na rin ang ikonekta ang mga kinakailangang serbisyo at taripa ng kumpanya gamit ang isang maginhawang menu. Susunod, piliin ang tanong na kinagigiliwan mo. Pindutin ang mga pindutan na ipinahiwatig ng sagutin machine sa iyong mobile phone. Upang kumonekta sa isang dalubhasa, pindutin ang bilang na "zero".
Hakbang 3
Kung nais mong malaman kung paano makipag-ugnay sa Megafon operator sa pamamagitan ng lokal na Internet network, pagkatapos ay pumunta sa opisyal na website ng kumpanya ng Megafon. Pagkatapos mag-click sa link na "Tulong para sa mga subscriber", na matatagpuan sa kanang tuktok ng pahina, sa tabi ng window na "Paghahanap". Ang isang bagong pahina ng "Online Consultant" ay magbubukas.
Hakbang 4
Maingat na basahin ang nai-post na impormasyon, at pagkatapos ay i-click ang pindutang "Pumunta sa online consultant". Kaya makikita mo ang iyong sarili sa pahina ng sentro ng suporta ng Megafon, kung saan kakailanganin mong ipakilala ang iyong sarili, pumili ng isang paksa at rehiyon. Sa dulo, i-click ang "Ok".
