Kapag gumagamit ng isang mobile phone, maaaring makatagpo ng isang problema tulad ng isang mabagal na tugon ng aparato sa mga utos mula sa keyboard, pati na rin ng mahabang oras para sa pagbubukas ng isang file. Maaaring may maraming mga kadahilanan para dito.
Maraming mga mobile phone ang nilagyan ng mga puwang para sa mga memory card, na nagbibigay-daan sa iyo upang mag-imbak ng mas maraming mga file sa memorya ng aparato. Gayunpaman, kapag pumipili ng isang memory card, kinakailangan upang subukan ito para sa normal na pagpapatakbo sa telepono, dahil ang ilan sa kanila na may isang malaking halaga ng memorya ay maaaring humantong sa mga glitches sa telepono. Sa ilang mga kaso, ang pagbagal sa pagbubukas ng isang file ay maaaring sanhi ng ang katunayan na ito ay nasa memory card. Sa kasong ito, dapat kang maging mapagpasensya o ilipat ito sa memorya ng telepono nang maaga. Kung ang memorya ng mga mensahe o ang address book ay puno, maaari kang makatisod sa pagbagal ng telepono kapag sinubukan mong buksan ang isang mensahe o libro ng telepono. Sa kasong ito, kailangan mong i-synchronize ang telepono sa computer at i-clear ang memorya ng mga hindi kinakailangang mensahe, pati na rin kopyahin ang notebook sa computer, at pagkatapos ay tanggalin ang hindi gaanong madalas na ginagamit na mga contact mula sa memorya ng telepono. Titiyakin nito ang isang mas matatag na pagpapatakbo ng telepono, na pinapanatili ang lahat ng mahalagang impormasyon sa memorya nito. Ang pagsugpo sa tugon ng telepono sa mga kahilingan ay maaari ding sanhi ng isang depekto ng pabrika sa firmware, na lumitaw lamang sa paglipas ng panahon. Sa kasong ito, ang telepono ay kailangang mai-synchronize sa karagdagang flashing. Ang mga sangkap na kinakailangan para dito, lalo na, isang usb cable at isang driver disk, ay matatagpuan sa bundle ng pakete ng aparato o maaari mo itong bilhin sa isang cellular store. Kung hindi man, gagawin ang anumang cable na may isang konektor na angkop para sa iyong telepono, pati na rin ang mga driver na maaari mong i-download mula sa opisyal na website ng tagagawa ng aparato. Gumamit ng mga fan site tulad ng samsung-gun.ru upang mag-download ng firmware pati na rin ang espesyal na software upang mai-flash ang iyong telepono. I-Reflash ang telepono, pagkatapos i-save ang lahat ng personal na data at ang orihinal na bersyon ng firmware.
