Ang telepono ay maaaring masira sa maraming mga kadahilanan, kapwa panteknikal at nauugnay sa mga kundisyon ng hindi pag-iingat na paggamit. Napakadali na ibigay ang isang telepono para sa pagkumpuni, ngunit ang lugar ng pag-aayos ay nakasalalay sa termino at kundisyon ng paggamit ng telepono.
Panuto
Hakbang 1
Pagpipilian 1. Ang sirang telepono ay nasa ilalim ng warranty.
Kung nasisira pa rin ito, ngunit nasa loob ng panahon ng paggamit ng warranty, dapat itong ibigay alinsunod sa mga tuntunin ng pagbili sa warranty service center. Maaari mong suriin kung ang telepono ay nasa ilalim ng warranty sa pamamagitan ng pagtingin sa mga dokumento sa pagbabayad para sa item. Ang mga address at numero ng telepono ay ipinahiwatig doon, sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay na maaari mong ibalik ang telepono para sa pagkumpuni. Bilang isang patakaran, ang pag-aayos ay hindi tumatagal ng higit sa dalawang linggo, ngunit may mga oras na ang sentro ng serbisyo ay maaaring pahabain ang panahong ito hanggang sa 45 araw dahil sa kakulangan ng ilang mga bahagi o kagamitan na kinakailangan para sa pagkumpuni. Gagawin ang libreng pag-aayos kapag ang pagkasira ay naiugnay sa isang teknikal na depekto ng telepono. Kung hindi man, ang service center ay may karapatang humingi ng pera para sa pag-aayos. Minsan ang kagamitan ay hindi maaaring ayusin. Nangangahulugan ito na alinsunod sa batas sa proteksyon ng consumer, obligado ang nagbebenta na ibalik ang alinman sa parehong produkto, o ibalik ang pera nang buo para sa biniling telepono na walang sapat na kalidad. Ang lahat ng ito ay posible lamang kung ang telepono ay hindi maaaring ayusin dahil sa isang depekto sa pabrika.
Hakbang 2
Pagpipilian 2. Ang sirang telepono ay nakapasa sa panahon ng warranty.
Sa kasong ito, maaari ring ibigay ang telepono para sa pagkumpuni. Nakasalalay sa tatak ng telepono, ang pag-aayos ay dapat na isagawa sa isang service center na napatunayan ng tagagawa. Ang mga address ng naturang mga tindahan ng pagkukumpuni ay matatagpuan sa mga opisyal na website ng isang partikular na tatak ng telepono. Siyempre, maaari mong ibalik ang telepono para sa pag-aayos sa isang simpleng pagawaan sa kalye, ngunit pagkatapos ay walang mga garantiya na ang pag-aayos ay isasagawa sa oras at wastong kalidad. Sa pinakamagandang kaso, tatagal ng 2 linggo ang pag-aayos. Ang pinakapangit na sitwasyon ay kapag hindi naayos ang telepono.
Hakbang 3
Pagpipilian 3. Ang telepono ay hindi maaaring ayusin.
Sa kasong ito, maaring ibenta ito ng may-ari ng sirang telepono para sa mga ekstrang bahagi. Sapat na upang bisitahin ang isang shop sa pag-aayos na hindi nakatali sa anumang mga sentro ng serbisyo o mga halaman sa pagmamanupaktura at anyayahan ang mga artesano nito na bumili ng telepono para sa mga ekstrang bahagi. Ang presyo ay nakasalalay sa modelo ng telepono at sa kasakiman ng mga pinagbebentahan.
