Kung nawala mo ang iyong mobile phone, ang pinakamahalagang bagay dito ay isang SIM card. Naglalaman ito ng mga contact (numero ng iyong mga kaibigan, kamag-anak at kasamahan), pera at isang numero ng telepono na alam ng lahat ng iyong mga contact. Ang mga contact, pera, at numero ay mananatiling isang mahalagang aspeto ng pang-araw-araw na buhay para sa iyo. Ang pagbili ng isang bagong telepono ay hindi malulutas ang problema. Upang maibalik ang isang SIM card, sapat na upang makipag-ugnay sa customer service center ng iyong mobile operator o mag-iwan ng isang kahilingan sa website ng kumpanya.
Kailangan iyon
Telepono, internet
Panuto
Hakbang 1
Bago ibalik ang isang nawalang SIM card, kailangan mong harangan ang lumang SIM card upang imposibleng tumawag mula rito. Ang pag-lock at pagpapanumbalik ng isang SIM card ay ginaganap ng iyong mobile operator na walang bayad. Maaari mong isaalang-alang ang pamamaraan para sa pagkuha ng isang bagong SIM card gamit ang halimbawa ng mobile operator MTS.
Hakbang 2
Upang harangan ang isang SIM card, maaari mong gamitin ang mga sumusunod na pamamaraan:
- gamit ang Internet assistant - sa pahina ng Internet assistant, kailangan mong ipasok ang iyong numero at ang password para sa iyong numero sa pag-access sa Internet. Matapos ipasok ang tinukoy na mga halaga, dapat mong i-click ang pindutang "Login". Sa pahina, dapat mong i-click ang link na "Sim lock";
- Tawag sa contact center - sasagutin ng operator ng contact center ang lahat ng iyong mga katanungan na nauugnay hindi lamang sa pag-block ng SIM card, kundi pati na rin sa buong serbisyo ng subscriber. Upang kumonekta sa contact center, kailangan mong i-dial ang 0890 o +7 495 766 0166. Kung ang tawag ay ginawa mula sa isang MTS SIM card, ang tawag ay ganap na malayang. Maaari kang mag-apply para sa pag-block ng SIM card sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang email sa email address ng kumpanya ([email protected])
- isang personal na pagbisita sa MTS salon-store sa iyong lungsod - maaari ka lamang pumunta sa salon-store, kung saan sasabihin sa iyo ng isang dalubhasa kung ano ang kailangang gawin sa isang tukoy na sitwasyon.
Hakbang 3
Matapos makumpleto ang pamamaraan para sa pagharang sa SIM card, mag-order ng serbisyo sa pagbawi ng SIM card. Maaari mo itong gawin sa isang tindahan o mag-order ng paghahatid ng isang SIM card sa iyong lungsod. Ang pagpapanumbalik sa salon-shop ay libre, at ang paghahatid ng kard, depende sa napiling taripa, ay maaaring gastos sa pera. Upang mag-order ng paghahatid ng card, kinakailangan upang punan ang form ng order para sa paghahatid ng isang SIM card sa website ng MTS. Mayroong 3 mga taripa para sa paghahatid ng isang SIM card:
- paghahatid ng ekonomiya - ganap na libreng serbisyo;
- pinabilis ang paghahatid - ang halaga ng 100 rubles;
- ipahayag ang paghahatid - ang halaga ng 200 rubles.
