Ang sistema ng taripa ng pagbabayad para sa mga serbisyo ay inilalapat ng lahat ng mga mobile operator nang walang pagbubukod. Ang Megafon operator ay walang kataliwasan. Ang mga tagasuskribi ng operator na ito ay maaaring malaman ang kanilang plano sa taripa at taripa sa iba't ibang paraan, depende sa rehiyon ng pagpaparehistro ng numero.
Panuto
Hakbang 1
Mayroong iba't ibang mga numero ng sanggunian para sa mga bilang ng iba't ibang mga sangay ng Megafon. Ang mga tagasuskribi ng Central Branch, halimbawa, ay alamin ang kanilang plano sa taripa kapag tumatawag sa walang bayad na numero: * 105 * 2 * 0 #.
Hakbang 2
Ang mga tagasuskribi na gumagamit ng mga serbisyo ng sangay ng Ural ay maaaring makatanggap ng impormasyon sa taripa sa pamamagitan ng bilang: * 225 #.
Hakbang 3
Sanggunian numero ng telepono para sa Volga Branch: * 160 #.
Hakbang 4
Ipinaaalam ng sangay ng Siberian ang mga tagasuskribi sa isyung ito sa pamamagitan ng bilang: * 105 * 1 * 3 #.
Hakbang 5
Para sa mga tagasuskribi ng sangay ng Caucasian, ang bilang: * 105 * 1 * 1 #.
Hakbang 6
Sa ilang mga kaso, ang impormasyon tungkol sa plano sa taripa ay magagamit sa pamamagitan ng pagdayal: 0555; * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 105 #; * 100 #.
Hakbang 7
Upang magamit ang mga numerong ito, ang telepono ay dapat na nasa loob ng saklaw ng network. Sa ibang mga kaso, maaari mong malaman ang tungkol sa taripa gamit ang serbisyong "Internet Assistant". Pagkatapos ng pag-aktibo, ipasok ang numero ng iyong telepono nang wala ang walong bilang pag-login at password na natanggap sa pagsasaaktibo. Mag-log in sa pahina ng pamamahala ng serbisyo. Ang impormasyon tungkol sa plano ng taripa ay ipapahiwatig sa itaas na bahagi o sa gitna ng pahina.
Hakbang 8
Kung hindi ka pamilyar sa iyong plano sa taripa, huwag malaman ang mga parameter nito, ang eksaktong gastos ng lahat ng mga serbisyo, maaari kang gumamit ng isang espesyal na numero upang malaman ang lahat ng ito. Ang lahat ng mga pangunahing operator ng telecom ay may tulad na mga numero.
Hakbang 9
Maaaring malaman ng mga tagasuskribi ng operator ng Megafon ang tungkol sa kasalukuyang plano sa taripa sa anumang salon ng komunikasyon o sa sentro ng suporta sa customer. Doon, bibigyan ka ng mga dalubhasa ng kinakailangang impormasyon o babaguhin ang taripa ayon sa iyong kahilingan kung ang kasalukuyan ay hindi umaangkop sa iyo. Maaari mong malaman ang tungkol sa lokasyon ng mga salon ng komunikasyon sa opisyal na website ng kumpanya ng Megafon sa kaukulang seksyon.
Hakbang 10
Ang mga tagasuskribi ng Megafon ay maaari ring malaman ang higit pa tungkol sa kanilang plano sa taripa sa pamamagitan ng "Serbisyo-Patnubay" na self-service system. Upang magamit ito, dapat kang mag-log in (ipasok ang iyong password at username). Pagkatapos ay kailangan mong mag-click sa tab na lilitaw sa ilalim ng pangalang "Para sa mga subscriber ng kontrata". Upang makakuha ng impormasyon tungkol sa taripa, magiging kapaki-pakinabang ang pagkakaroon ng isang maikling bilang ng serbisyo sa subscriber na 500.
Hakbang 11
Ang "Interactive Assistant" ay isa pang sistema mula sa Megafon operator, na nagbibigay-daan sa iyo hindi lamang upang pamilyar sa lahat ng mga taripa, ngunit upang malaman ang tungkol sa mga serbisyong ipinagkakaloob, makatanggap ng pinakabagong balita, at ipasok ang system ng self-service na Patnubay sa Serbisyo. Ang "Interactive Assistant" ay isang information kiosk na nilagyan ng isang 3G modem. Maaari kang makahanap ng mga nasabing kiosk sa mga salon ng komunikasyon o sa mga tanggapan ng serbisyo ng Megafon. Nga pala, libre ang kanilang paggamit.
Hakbang 12
Ang iba pang mga operator ng telecom ng Russia ay mayroon ding mga numero kung saan ang mga tagasuskribi ay maaaring makakuha ng impormasyon tungkol sa mga katangian ng kanilang plano sa taripa. Halimbawa, sa Beeline, ang bilang na ito ay * 110 * 05 #. Ngunit sa MTS, ang nasabing impormasyon ay magagamit sa contact center ng kumpanya o sa pamamagitan ng "Internet Assistant". Upang ipasok ang sistemang ito, kakailanganin mong magkaroon ng isang username at password. Ang pag-login ay ang numero ng iyong mobile phone, at kailangan mong itakda ang iyong password sa iyong sarili. Para sa mga ito mayroong isang espesyal na numero * 111 * 25 #, pati na rin 1118.
Hakbang 13
Ang opisyal na website ng mobile operator na Megafon ay nag-aalok ng maraming mga paraan upang malaman ang impormasyon sa account ng subscriber, kasama ang plano sa taripa. Ang una ay ang paggamit ng isang maikling numero ng telepono. Upang ipasok ang menu kasama ang lahat ng impormasyon, i-dial ang maikling numero * 105 # at pindutin ang pindutan ng tawag. Dadalhin ka sa menu ng konteksto, kung saan madaling pumunta sa nais na item.
Hakbang 14
Ang lahat ng kinakailangang impormasyon sa personal na account ng subscriber ay nakapaloob sa Personal na Account. Ang lahat ng kinakailangang data ay ipinakita dito, kasama ang plano sa taripa. Upang ma-access ang iyong Personal na Account, ipasok ang numero ng iyong telepono at password sa pahina ng pag-login. Upang makakuha ng isang password para sa iyong numero, i-dial ang * 105 * 00 #. Ipapadala ang password sa pamamagitan ng SMS sa susunod na ilang minuto. Sa parehong paraan, maaari kang makakuha ng password para sa mga numero ng tablet at modem. Kung hindi suportado ng aparato ang pagtanggap ng mga mensahe sa SMS, ipasok ang SIM card sa mobile phone, hilingin ang password, at pagkatapos ay ibalik ito sa modem o tablet.
Hakbang 15
Upang makakuha ng impormasyon tungkol sa numero, kasama ang plano sa taripa, sa pamamagitan ng maikling menu, i-dial ang * 105 # sa iyong telepono. Pagkatapos ay ipasok ang sagot na 1 (Aking Account) at dadalhin ka sa isang menu ng konteksto na naglalaman ng impormasyon sa iyong balanse at taripa, pati na rin sa mga gastos at konektadong serbisyo. Ang mga kahilingan sa menu na ito ay libre kapwa sa rehiyon ng Home at sa roaming. Sa pamamagitan ng interactive na menu na ito, madaling suriin kung aling Megafon tariff ang nakakonekta sa iyong numero.
Hakbang 16
Ang menu ay nakaayos sa isang paraan na maaari mong malaman ang iyong plano sa taripa sa maraming paraan. Ang una ay sa pamamagitan ng mga tugon sa konteksto sa menu. Unang dial * 105 #, pagkatapos ay pumunta sa item ng Mga Taripa (sa key 3), at pagkatapos - Alamin ang tungkol sa aking taripa (key 2). Bilang karagdagan, maaari mong gamitin ang direktang utos * 105 * 3 * 3 #. Gayunpaman, gagana lamang ang pangalawang pamamaraan na ito kung mayroon kang isang bagong SIM card. Para sa mga lumang numero, ang menu ng konteksto ay may iba't ibang istraktura at iba't ibang mga susi ay tumutugma sa mga seksyon nito.
Hakbang 17
Bilang karagdagan, maaari mong malaman ang iyong plano sa taripa sa pamamagitan ng menu ng konteksto gamit ang key na kombinasyon * 105 #, pagkatapos ay pumunta sa item ng Aking account (pindutan 1), pagkatapos ay pumunta sa submenu ng Tariff (pindutan 3) at piliin ang Alamin ang tungkol sa aking taripa (pindutan 2) … Ang direktang utos para sa pamamaraang ito ay * 105 * 1 * 3 * 3 #. Anuman ang napiling pamamaraan, makakatanggap ka ng isang SMS na naglalaman ng impormasyon tungkol sa pangalan ng iyong plano sa taripa at ang maikling paglalarawan nito.
Hakbang 18
Maaari mong malaman ang iyong plano sa taripa ng Megafon sa pamamagitan ng pagtawag sa libreng numero ng serbisyo na 0505, pagkatapos kung saan sasabihin sa iyo ng autoinformer ang pangalan ng iyong plano sa taripa at ang balanse sa account. Ang isang mas detalyadong paglalarawan ng taripa ay maaaring makuha sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan 1, pagkatapos ay muli ang 1 kung nais mong makinig sa paglalarawan ng taripa sa pamamagitan ng telepono, at 2 kung nais mong makatanggap ng impormasyon sa isang mensahe sa SMS.
