Ang pangangailangan na gumamit ng isang partikular na serbisyo (lalo na ang isang bayad) ay maaaring mawala sa paglipas ng panahon, kaya maaaring kailanganin ang isang serbisyo o numero na magpapahintulot sa ganitong serbisyo na hindi paganahin. Ang operator na "Megafon" ay nagbibigay ng mga tagasuskribi nito ng maraming paraan upang matanggal ang mga hindi kinakailangang serbisyo. Sa parehong oras, ang mga kliyente ng kumpanya mismo ay maaaring pumili nang eksakto sa pamamaraan na pinakaangkop sa kanila, iyon ay, sa tulong ng mga pagpapatakbo posible na patayin nang hindi mabilis ang mga hindi kinakailangang bayad na serbisyo at walang kahirapan.
Panuto
Hakbang 1
Ang bawat mobile operator ay nag-aalok ng mga tagasuskribi nito ng isang Internet portal na may isang personal na account. At ang megaphone ay walang kataliwasan. Nag-aalok ang operator sa mga gumagamit nito ng isang self-service system na tinatawag na "Gabay sa Serbisyo". Mayroong maraming mga pagpipilian para sa pagtatrabaho sa sistemang ito, ngunit ang pinakamahalaga ay ang pasukan sa "Patnubay sa Serbisyo" sa pamamagitan ng anumang browser sa isang laptop. Ang pagkuha ng access sa iyong personal na account ay hindi magiging mahirap. Upang magawa ito, hindi mo kailangang makipag-ugnay sa service center o tawagan ang hotline ng operator. Sapat na upang magpadala ng isang SMS sa numero na 000105 na may teksto na "00", o ang utos ng USSD * 105 * 00 #. Bilang karagdagan, upang buhayin ang iyong personal na account, maaari mo lamang punan ang form sa website https://lk.megafon.ru/login/. Isulat ang iyong password at itago ito sa isang ligtas na lugar. Pagkatapos ng lahat, kung nakalimutan mo ito at maling naipasok ito sa site nang 3 beses, magkakaroon ka ulit ng muling pagsasaaktibo.
Hakbang 2
Nagbibigay ang "Gabay sa Serbisyo" sa mga gumagamit ng maraming mga pagpipilian. Halimbawa, mayroon itong kakayahan hindi lamang upang kumonekta at magdiskonekta ng iba't ibang mga serbisyo, kabilang ang mga bayad. Sa tulong nito, madali mong mababago ang iyong plano sa taripa, i-optimize ang mga gastos gamit ang maraming mga pagpipilian, makatanggap ng impormasyon tungkol sa mga pagbabayad, subaybayan ang katayuan ng iyong account, at marami pa. Bilang karagdagan sa isang computer, maaari mong gamitin ang Gabay sa Serbisyo mula sa iyong mobile device. Upang magawa ito, i-download ang application mula sa opisyal na website ng operator na "Megafon", na kailangan upang mailunsad upang gumana sa system. Maaari mo ring gamitin ang gabay sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang kahilingan sa USSD sa * 105 # - libre ang operasyon na ito.
Hakbang 3
Upang ma-disable ang mga bayad na serbisyo ng Megafon, sa iyong personal na account kailangan mong pumunta sa seksyon ng mga serbisyo ng operator. Ipapakita sa iyo ang isang buong listahan ng mga serbisyong ibinibigay ng cellular operator na naiugnay mo na. Kailangan mo lang hanapin ang serbisyo na hindi mo na kailangan at patayin ito. Bilang karagdagan, sa seksyong ito maaari mong makita kung anong mga singil ang sinisingil para sa isang partikular na serbisyo.
Hakbang 4
Upang malaman kung aling mga bayad na serbisyo ng Megafon ang nakakonekta, pati na rin upang hindi paganahin ang mga ito, maaari kang gumamit ng isang simpleng kahilingan sa USSD. Upang magawa ito, i-dial ang sumusunod na kumbinasyon sa iyong telepono: * 505 # at ang call key. Mayroon ding pangalawang utos upang malaman kung aling mga bayad na serbisyo ang nakakonekta at hindi pinagana ang mga ito. I-dial ang * 105 * 11 # at tumawag. Sa panimula, ang pareho sa mga kahilingang ito ay hindi naiiba sa anumang paraan. Bilang tugon sa iyong kahilingan, dapat kang makatanggap ng isang SMS na naglalaman ng lahat ng impormasyon sa mga nakakonektang bayad na serbisyo. Bilang karagdagan, maglalaman ang mensahe ng impormasyon tungkol sa pag-deactivate ng bawat serbisyo. Kailangan mo lamang piliin ang mga sa tingin mo ay hindi kinakailangan at ipasok ang hiniling na tinukoy sa mensahe.
Hakbang 5
Mayroong isang paraan na katulad sa nakaraang hakbang upang malaman kung aling mga bayad na serbisyo ang nakakonekta at kung paano hindi paganahin ang mga ito - sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang mensahe sa SMS sa isang espesyal na numero. Upang maipatupad ito, kailangan mong ipasok ang teksto na "impormasyon" sa window ng mensahe sa iyong telepono at ipadala ito sa numero 5051. Ilang segundo pagkatapos ipadala ang SMS, dapat kang makatanggap ng isang mensahe na naglalaman ng impormasyon sa mga serbisyong konektado sa iyong telepono, pati na rin sa pamamaraan ng pagdidiskonekta sa bawat isa sa kanila …
Hakbang 6
Bilang karagdagan, maaari mong malaman ang numero ng telepono ng isang tukoy na pagdiskonekta ng serbisyo nang direkta sa website ng operator, dahil ang isang solong numero ng pagdiskonekta ng serbisyo ay hindi ibinigay. Upang magawa ito, piliin ang tab na interesado ka sa pangalan ng serbisyo, mag-click dito. Pagkatapos ay makikita mo ang pangkalahatang impormasyon, mga pamamaraan (numero) ng pagkonekta at pagdidiskonekta ng serbisyo, pati na rin ang gastos ng mga pagpapatakbong ito.
Hakbang 7
Kung ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas para sa ilang kadahilanan ay hindi angkop para sa iyo, maaari mong subukang makipag-ugnay sa contact center ng Megafon operator. Upang magawa ito, kailangan mong tawagan ang Cellular Customer Support Center. Gumagana ang serbisyo sa buong oras. Sapat na lamang na maghintay para sa sagot ng operator ng call-center at ipahiwatig ang iyong hangarin na malaman kung anong koneksyon na bayad ang nakakonekta. Matapos matanggap ang kinakailangang impormasyon, maaari mong hilingin sa administrator na patayin ang mga serbisyong iyon na itinuturing mong hindi kinakailangan para sa iyong sarili. Maaari kang tumawag sa contact center gamit ang isa sa dalawang numero: 0500 o 0500559. Kung ang telepono ay konektado bilang isang koneksyon sa korporasyon, pagkatapos ay upang hindi paganahin ang mga bayad na serbisyo kailangan mong tawagan ang 8 800 550 0555. Isang malinaw na kawalan ng pamamaraang ito ang tugon ng operator bilis Minsan maaari kang maghintay para sa isang sagot nang mas mababa sa isang minuto. At kung minsan ang pag-antay ay sampu-sampung minuto. Ngunit mayroon ding isang walang alinlangan na bentahe ng pamamaraang ito: kahit na hindi mo alam kung bakit ang pera ay nakuha mula sa iyong account, ang operator ng call-center ay makakahanap ng isang serbisyo na may tariffication at patayin ito.
Hakbang 8
Kung wala sa mga pamamaraan ang nababagay sa iyo, kung gayon ang natitira ay pumunta sa tanggapan ng benta ng Megafon. Mahahanap mo ang pinakamalapit na service center sa opisyal na website megafon.ru sa seksyong "Suporta" sa itaas na pahalang na menu. Pagkatapos ay mananatili itong mag-click sa inskripsiyong "Mga contact" at sa window na bubukas, hanapin ang seksyon ng mga salon sa komunikasyon. Ito ay mananatili lamang upang makarating sa sentro na pinakamalapit sa iyo at makipag-ugnay sa isang consultant o kinatawan ng kumpanya. Ang bawat sales office at service center ay nilagyan ng mga computer na may access sa isang espesyal na programa, kung saan madaling tingnan ng isang consultant ang lahat ng iyong serbisyo, ikonekta at idiskonekta ang mga ito. Para sa tamang operasyon, siguradong kakailanganin mo ang iyong numero ng telepono at data ng pasaporte. Kung wala ang kinakailangang impormasyon, hindi ka matutulungan ng consultant sa anumang bagay.
