Kung ang iyong mobile phone ay ninakaw o nawala, mahalagang hadlangan ang naka-install na SIM card dito sa lalong madaling panahon. Upang magawa ito, tawagan ang serbisyo ng suporta ng operator. Lalo na mahalaga na harangan kung ang SIM card ay inihatid sa isang postpaid tariff plan.
Panuto
Hakbang 1
Hindi alintana ang rehiyon kung saan ang SIM card na naka-install sa isang ninakaw o nawala na aparato ay binili, mas mahusay na tawagan ang serbisyo ng suporta mula sa isang telepono kung saan ang card ay nakatali sa lokal na sangay ng operator. Kung ang telepono kung saan ka tumatawag ay konektado sa parehong operator tulad ng kung saan mo nais i-block ang card, tawagan ang isa sa mga sumusunod na numero: MTS - 0890, Beeline - 0611, Megafon - 0500. Sa iyong mga tawag sa iyong rehiyon sa mga numerong ito ay libre.
Hakbang 2
Kung wala kang isang aparato na nakakonekta sa parehong operator sa kamay, tatawagin mo ang serbisyo ng suporta mula sa anumang iba pang aparato. Kung ang kard na nais mong harangan ay konektado sa MTS, tumawag sa 8 800 250 0890 (libre ang mga tawag sa buong Russia), kung sa Beeline, tumawag sa (495) 974-8888 (binayaran bilang isang tawag sa isang landline na telepono na matatagpuan sa Moscow), at kung sa "Megafon" - ayon sa numero 8 800 333 05 00 (libre ang mga tawag sa buong Russia).
Hakbang 3
Sa roaming, ang isang bayad na (at mamahaling) tawag ay magiging isang tawag sa alinman sa mga numerong ito, ngunit kailangan mo pa ring gawin ito. Kung ang mga kidnappers ay tumawag mula sa isang ninakaw na telepono sa isang banyagang bansa, magiging mas mataas ang gastos. Kahit na ang mga SIM card na konektado ayon sa mga prepaid na taripa ay hinahain sa roaming ayon sa isang postpaid credit scheme. Samakatuwid, tawagan ang serbisyo ng suporta ng operator nang hindi nabigo. Sa halip na 8 upang tawagan ang Russia mula sa ibang bansa, gamitin ang code na +7.
Hakbang 4
Pagkatapos ng pagtawag, sundin ang mga senyas ng impormasyong boses upang ipasok ang mode ng koneksyon sa consultant. Kung tumatawag ka mula sa isang telepono na hindi sumusuporta sa pag-dial ng touchtone, maghintay lamang para sa isang tawag upang tumulong. Kapag nangyari ito, idikta ang bilang ng SIM card na matatagpuan sa ninakaw na telepono, ang apelyido, unang pangalan at patronymic ng tao kung kanino ito nakarehistro, pati na rin ang data ng pasaporte ng taong ito.
Hakbang 5
Kapag sinabi ng consultant na naka-block ang kard, ang lahat ng karagdagang mga aksyon ay maaaring maisagawa nang dahan-dahan (kung nasa isang paglalakbay ka sa ibang bansa, pagkatapos ay bumalik mula dito). Una, bisitahin ang tanggapan ng mobile operator (hindi kinakailangan ang punong tanggapan - anumang gagawin). Ipakita ang iyong pasaporte doon at hilinging ibalik ang iyong SIM card. Ito ay konektado sa parehong numero, ang balanse ay mai-save dito, ngunit ang mga contact at SMS na mensahe na matatagpuan dito ay mawawala. Pagkatapos ay pumunta sa istasyon ng pulisya. Ibigay ang petsa kung kailan ninakaw ang telepono, ang modelo, kulay, mga tampok sa hitsura nito na alam mo (lokasyon ng mga gasgas, sticker), ang bilang ng huling naka-install na SIM-card, at, kung maaari, ang numero ng IMEI. Mangyaring tandaan na ang pulisya ay naghahanap lamang ng mga telepono kung sila ay inagaw, hindi nawala. Ang paghahanap mismo ay nagsisimula hindi sa oras ng aplikasyon, ngunit sa oras ng pagsisimula ng isang kasong kriminal sa katotohanan ng pagnanakaw.