Ang iba't ibang mga karagdagang serbisyo ng mga operator ng cellular ay madalas na hindi kinakailangan para sa ilang mga tagasuskribi. Ang tanong ay arises kung paano hindi paganahin ang ito o ang mailing list, kung saan sisingilin din ang isang bayad sa subscription. Ang isang halimbawa ng naturang serbisyo ay ang "Pang-araw-araw na Pagtataya ng Panahon" mula sa MTS.
Kailangan
- - telepono;
- - pag-access sa Internet;
- - isang pahayag ng paghahabol sa kumpanya ng MTS.
Panuto
Hakbang 1
Kung gumawa ka ng isang beses na kahilingan para sa serbisyong "Panahon" sa "MTS-Info", makakatanggap ka ng isang mensahe sa SMS sa iyong telepono na may impormasyon tungkol sa karagdagang pagpipiliang "Pang-araw-araw na Pagtataya ng Panahon". Kung sa loob ng isang linggo ay gumawa ka ng isa pang katulad na kahilingan, na tinutukoy ang parehong lungsod, ang serbisyo na "Pang-araw-araw na Pagtataya ng Panahon" ay awtomatikong makakonekta sa iyong telepono. Ang lingguhang gastos nito ay 33.52 rubles kasama ang VAT.
Hakbang 2
Upang mag-unsubscribe mula sa serbisyo ng "Daily Weather Forecast" ng MTS, magpadala ng isang libreng sms-message na naglalaman ng bilang 2 hanggang 4741. Bilang karagdagan, maaari kang maglabas ng isang pagkansela sa iyong personal na account, sa pamamagitan ng katulong sa Internet sa opisyal na website ng MTS, pati na rin tulad ng sa pagtawag ng impormasyon -services ng kumpanya, sa pamamagitan ng pagtawag sa toll-free number 0890. Upang matulungan ka ng operator ng serbisyo sa telepono, maghanda upang ibigay ang iyong pasaporte o iba pang impormasyon na ipinahiwatig sa pagtatapos ng kontrata.
Hakbang 3
Kung kinansela mo ang serbisyo, magpapatuloy kang makatanggap ng mga mensahe sa SMS na naglalaman ng pagtataya ng panahon hanggang sa katapusan ng prepaid o panahon ng bonus. Dagdag dito, ang karagdagang serbisyo ay magiging hindi aktibo at mawawalan ka ng bayad mula sa lingguhang pagbabayad.
Hakbang 4
Upang tumanggi na makatanggap ng prepaid o bonus araw-araw na mga sms-message na "Pagtataya ng Panahon", tawagan ang serbisyo sa suporta ng kumpanya ng MTS: +7 (495) 739-94-14 at ipaliwanag ang sitwasyon.
Hakbang 5
Kung nais mong ibalik ang naka-debit na pondo, sumulat ng nakasulat na paghahabol sa Mobile Telesystems OJSC sa isa sa mga tanggapan ng kinatawan ng kumpanya sa iyong lungsod. Maaaring ma-refund ang iyong pera hanggang pitong araw ng prepaid na karagdagang serbisyo.
Hakbang 6
Tandaan na ang pamamaraan para sa pag-refund ng mga pondong naka-debit mula sa iyong personal na account ay hindi gagana sa panahon ng bonus dahil sa kakulangan ng tariffication para sa karagdagang serbisyong ito sa isang tiyak na punto ng oras.
