Ang mga gumagamit ng mga serbisyong mobile ay madalas na nahaharap sa pangangailangan na patayin ang ibinigay na limitasyon sa Megafon at tanggihan ang kredito ng tiwala. Sa kasong ito, kapag umabot sa zero ang balanse, hindi makakatawag ang subscriber hangga't hindi niya pinupunan ang kanyang account.
Panuto
Hakbang 1
Maaaring patayin ng mga tagasuskrso ang ibinigay na limitasyon sa Megafon kapag nasa loob sila ng network ng operator. Upang magawa ito, i-dial ang utos ng USSD * 138 * 2 # mula sa keyboard ng telepono. Hahantong ito sa agarang awtomatikong pag-deactivate ng serbisyo, at ang impormasyon na nagkukumpirma sa matagumpay na pagkumpleto ng operasyon ay ipapakita sa screen. Ang bilang ng mga pagdiskonekta at koneksyon ng pagpipilian ay hindi limitado, at maaari kang kumuha ng kredito ng pagtitiwala anumang oras (ang balanse ay hindi dapat maging negatibo).
Hakbang 2
Tumawag sa contact center ng operator sa 0505. Kasunod sa mga tagubilin sa boses, magtaguyod ng isang koneksyon sa empleyado ng contact center. Sabihin sa kanya na nais mong huwag paganahin ang ibinigay na limitasyon. Matapos suriin ang lahat ng data, manu-manong idi-deactivate ng empleyado ang serbisyo.
Hakbang 3
Subukang i-disable ang ibinigay na limitasyon sa Megafon, gamit ang self-service system na "Patnubay sa Serbisyo", ang link kung saan makikita mo sa ibaba. Dito ang mga tagasuskribi ng operator ay madaling pamahalaan ang mga konektadong serbisyo, pati na rin tingnan ang katayuan ng account, kasalukuyang mga gastos sa komunikasyon, baguhin ang mga taripa o mga detalye ng order. Para sa pahintulot, gamitin ang mga tagubilin sa website at iyong mobile phone, o kumuha ng isang pag-login at password sa pamamagitan ng serbisyo ng subscriber.
Hakbang 4
Makipag-ugnay sa pinakamalapit na salon ng komunikasyon ng Megafon upang hindi paganahin ang ibinigay na limitasyon. Dito hindi mo lamang mai-deactivate ang isang hindi kinakailangang serbisyo, ngunit ipasadya din ito "para sa iyong sarili" kung, halimbawa, hindi ka nasiyahan sa laki ng ibinigay na utang o iba pang mga tampok. Ang mga address at contact ng mga salon at tanggapan sa iyong lungsod ay matatagpuan sa website ng kumpanya.
