Ang sinumang kumpanya sa isang tiyak na punto sa pag-unlad nito ay nahaharap sa problema ng pagpili ng isang PBX para sa isang tanggapan. Karaniwan ang mga tao ay bumaling sa mga dalubhasa para sa tulong, ngunit upang ang pagpipilian ay talagang tama at sinadya, kinakailangang malaman ang pangunahing mga prinsipyo ng pagbuo ng mga naturang system.
Panuto
Hakbang 1
Bago ka magsimulang pumili ng isang PBX, alamin kung gaano karaming mga empleyado ang gagamit ng mga panloob na linya. Sa pamamagitan ng awtomatikong pagpapalitan ng telepono, ang mga tagasuskribi ay maaaring makatanggap ng mga tawag mula sa lungsod, ilipat ang mga tawag sa bawat isa, makipag-usap sa bawat isa, tawagan ang lungsod at sa mga mobile phone.
Hakbang 2
Subukang masukat ang paglago ng kumpanya sa susunod na ilang taon at tingnan kung gaano karaming mga tao ang gagamit ng PBX sa tatlo hanggang apat na taon. Kailangan ito upang makatipid ng pera at magamit ang mga mapagkukunan na may maximum na kahusayan. Kadalasan ang isang 25% na pagtaas sa bilang ng mga tagasuskrso ay paunang nakikita. Halimbawa, kung sa una ang sistema ay dinisenyo para sa 12 empleyado, kung gayon ang kapasidad ng istasyon ay dapat na hindi bababa sa 16 panloob na mga linya.
Hakbang 3
Bilangin ang bilang ng mga panloob na linya - sa ganitong paraan maaari mong kalkulahin ang kinakailangang bilang ng mga linya ng lungsod. Karaniwan itong tinatanggap na ang isang panlabas ay sapat para sa tatlong panloob na mga tagasuskribi. Halimbawa, kung ang isang PBX na may 16 panloob na linya ay napili, dapat mayroong hindi bababa sa anim na linya ng lungsod.
Hakbang 4
Alam ang bilang ng mga panloob at panlabas na linya, magpasya kung ang mga linyang ito ay magiging analog, digital, o VoIP. Sa pangkalahatan, maraming mga digital na telepono ang ginagamit, kadalasan ng isang natatanging modelo, na angkop lamang para sa isang partikular na PBX. Ang natitirang mga extension ay karaniwang ginawang analog.
Hakbang 5
Piliin ang pinakamainam na uri ng mga linya ng CO, isinasaalang-alang ang pagkakakonekta. Halimbawa, kung madalas na binago ng opisina ang address, hindi maginhawa ang paggamit ng mga linya ng analog - hindi makapagbibigay ang telecom operator ng mga linya kahit saan. Sa kasong ito, ang pinakamahusay na pagpipilian ay magiging VoIP - isang teknolohiya na walang lokasyon.
Hakbang 6
Pag-aralan ang nais na pagpapaandar ng PBX. Pangunahing mga pagpapaandar tulad ng paglipat, pagpapasa ng tawag, kakayahang umangkop na pamamahagi ng mga papasok na tawag, mga pangkat ng mga papasok na tawag at mga pangkat ng pickup ay pamantayan at ibinibigay sa karamihan sa mga modernong PBX. Kasama sa mga hindi karaniwang tampok ang kakayahang bumuo ng mga call center gamit ang mga karagdagang programa, recording ng tawag at tariffication.
