Ang pagkawala o pagnanakaw ng telepono gamit ang SIM card ay hindi kanais-nais na sitwasyon. Upang maiwasan ang makabuluhang pagkalugi sa pananalapi, kinakailangan upang agarang i-block ang card. Nagbibigay ang Utel ng isang pagkakataon na gawin ito sa pamamagitan ng telepono.
Kailangan
- - ang pasaporte;
- - telepono.
Panuto
Hakbang 1
Ihanda ang iyong pasaporte. Upang harangan ang card, dapat mong ibigay ang personal na data ng tao kung kanino ito ibinigay. Kung ito ang iyong unang pagkakataon sa sitwasyong ito at natatakot na magdikta ng data, huwag magalala. Kakailanganin itong gawin upang ihambing ang mga ito sa data sa kontrata. Sa ganitong paraan, makukumpirma mo ang iyong pagkakakilanlan at karapatang harangan ang card.
Hakbang 2
Hanapin ang iyong telepono. Maaari kang tumawag mula sa bahay o trabaho, magtanong sa isang kaibigan, asawa, kakilala. I-dial ang solong numero ng telepono sa Utel: 8 800 300 1800 (o 8 800 300 1802).
Hakbang 3
Hintayin ang sagot ng istasyon. Makinig ng mabuti sa ibinigay na mga senyas ng impormasyon. Lumipat ang telepono sa tone mode at pindutin ang kinakailangang numero.
Hakbang 4
Hintaying sagutin ng operator. Ipaalam sa kanya ang tungkol sa pagkawala o pagnanakaw ng iyong telepono gamit ang isang SIM card. Sabihin mo sa kanya na gusto mong harangan siya.
Hakbang 5
Magbigay ng mga detalye sa pasaporte, plano sa taripa, balanse ng card sa operator. Mai-block ang card. Siguraduhing tukuyin kung anong oras ang mangyayari at kung may pangangailangan para sa iyo na personal na lumitaw sa sales office. Minsan ang card ay hinaharangan ng telepono sa loob lamang ng isang araw.
Hakbang 6
Nagbibigay ang Utel ng isang maginhawang pagkakataon upang makatanggap ng isang bagong SIM card kasama ang iyong lumang numero. Tanungin ang iyong operator kung saan at kailan ka makakakuha ng isang bagong card. Sa gayon, magpapatuloy kang gumamit ng karaniwang hanay ng mga numero, at ang mga kaibigan at kakilala ay hindi na kabisaduhin ang bago.