Pinapayagan ng serbisyo ng Sberbank Online ang mga gumagamit nito na subaybayan ang balanse ng card, gumawa ng lahat ng uri ng pagbabayad at paglilipat nang hindi umaalis sa bahay. Upang ipasok ang Sberbank Online, dapat mong ipasok ang pag-login at password sa opisyal na website ng kumpanya sa naaangkop na mga patlang, na naibigay sa panahon ng pagpaparehistro sa system. Kung nakalimutan mo ang data na ito, huwag mawalan ng pag-asa, sapagkat maaari mo itong laging makuha muli.
Kung nakarehistro ka sa sistemang "Sberbank Online" at sa ilang kadahilanan ay nakalimutan lamang ang password para sa pagpasok ng system, kung gayon hindi ka magkakaroon ng anumang mga paghihirap na makuha ito muli (sa kondisyon na mayroon kang koneksyon sa mobile bank). Upang makatanggap ng isang password, kailangan mong magpadala ng isang mensahe sa maikling numero 900 na may teksto ng Parol 0000, kung saan sa halip na 0000 ipasok ang huling apat na digit ng iyong card. Ang password, na matatanggap mo sa loob ng ilang minuto, maaari mong gamitin upang ipasok ang system.
Kung nangyari na nakalimutan mo hindi lamang ang password para sa pagpasok sa Sberbank Online, kundi pati na rin ang iyong pag-login, sa kasong ito kakailanganin mong hanapin ang pinakamalapit na Sberbank ATM. Pagkatapos nito, ipasok ang card, i-dial ang pin code, piliin ang Online banking, pagkatapos ay humiling ng isang identifier at password. Matapos ang kahilingan, makakatanggap ka ng isang tiket na may impormasyon na interesado ka (malamang na luma ang pag-login, ngunit magbabago ang password).
Kapag pumapasok sa Sberbank Online, ipasok ang natanggap na data sa naaangkop na mga patlang, ipasok ang password na dumating sa iyong telepono pagkatapos mag-log in, at pagkatapos ay magagawa mo ang mga pagkilos na kailangan mo sa network.
Mahalagang tandaan na kung sa ilang kadahilanan hindi ka makakakuha ng isang pag-login at password upang ipasok ang system, maaari kang tumawag sa hotline sa 8-800-555-555-0 at tanungin ang iyong mga katanungan. Gayunpaman, maging handa na kailangan mo munang sagutin ang ilang mga simpleng katanungan, halimbawa, ibigay ang iyong buong pangalan, numero ng card, lihim na password na naisip mo noong natanggap mo ang kard na ito.