Gaano kadalas, sa halip na ang inaasahang boses ng tamang tao sa tatanggap, isang walang malasakit ang maririnig: "Ang subscriber ay pansamantalang hindi magagamit." At kung sigurado ka na ang baterya ay singilin, at alam mong mariing ang taong ito ay hindi papatayin ang telepono, kung gayon ano ang maaaring maging dahilan ng kawalan ng koneksyon, bakit kung minsan imposibleng makalusot?
Ano ang hitsura nito - kapag walang koneksyon na nangyayari:
• ang katumbas na mga signal ng tunog at ang sumusunod na boses, pag-broadcast na "ang subscriber ay pansamantalang hindi magagamit";
• maikling pag-beep at pag-reset ng tawag;
• walang beep, signal o mensahe - katahimikan at pagtanggi sa tawag.
Kung ibinubukod namin ang hindi tamang paggana ng telepono mismo o ang sim-card, nananatiling isang dahilan para sa kawalan ng koneksyon - isang pagkagambala sa komunikasyon sa cellular. Una kailangan mong maunawaan ang mekanismo ng gawain nito.
Ang kakanyahan ng mobile system ay batay sa paghahati ng lugar sa maraming mga sektor ("cells"), na ginagawang posible na gumamit ng mga frequency ng radyo nang maraming beses. Bukod dito, ang mga cell na hindi "nakikipag-ugnay" sa bawat isa ay maaaring gumamit ng parehong dalas. Ang kalidad ng komunikasyon sa cellular ay nakasalalay sa dalas kung saan nagpapatakbo ang iyong telepono.
Kapag tumawag ka sa pamamagitan ng pagpindot sa isang pindutan sa iyong aparato, isang signal ng radyo ang nagmumula rito, na nadaig ang isang matulis na landas mula sa maraming mga pagkakataon (istasyon ng base ng operator, tagakontrol, switchboard, atbp.) Hanggang magsimula ang koneksyon at bumalik ang signal.
Sa mga nakaraang taon, pinahusay ng mga modernong sistema ang proseso ng komunikasyon sa cellular at ginagarantiyahan ngayon ang pagiging maaasahan at mataas na bilis ng koneksyon. Gayunpaman, may mga problema pa rin. Ikaw mismo marahil ay maaaring magbigay ng mga halimbawa kung kailan nawala ang komunikasyon - sa elevator, sa basement, sa subway. Ang dahilan para dito ay nakasalalay sa napakalaking mga hadlang sa pagitan ng iyong aparato at ng base station. Kadalasan ang signal ay hindi maaaring mapagtagumpayan ang kapal ng lupa o kahit na makapal na pader; ang komunikasyon ay maaaring magambala sa mga kondisyon ng malapit na mga bahay.
Ang mga dahilan para sa pagkagambala ng network ay maaaring nakasalalay sa banal na labis na karga ng istasyon. Halimbawa ang magiging subscriber ay malamang na hindi.
Ang komunikasyon ay maaaring maputol dahil sa mga pagbabago sa mga kondisyon ng panahon - isang malaking halaga ng pag-ulan, mga bagyo, bagyo.
Ang mekanikal na pinsala sa optical cable, ang pagkabigo ng mga computer sa istasyon ay hindi maaaring mapasyahan.
Bago tawagan ang kumpanya ng mobile kung saan nakakonekta ang iyong telepono, suriin ang iyong aparato, marahil ang pag-restart nito ay magbibigay ng nais na resulta. Ngunit kahit na walang nagbago, subukang huwag kabahan at kalmadong ipaliwanag sa operator kung ano ang problema. Ang pangunahing gawain ng anumang kumpanya ng cellular ay upang magbigay ng mga serbisyo sa komunikasyon na nagbibigay-kasiyahan sa kliyente, at kung may mga pagkakasamang naganap, sila, bilang panuntunan, ay hindi nakasalalay sa kadahilanan ng tao, at madaling matanggal.
