Sa ilang mga kaso, kapag ang isang subscriber ay inaasahan ang isang mahalagang mensahe sa SMS, hindi ito dumating, kahit na ang mga naturang problema ay hindi pa napapanood dati. Ang mga kadahilanan para dito ay maaaring hindi sapat na halaga ng mga pondo sa account, pagkabigo sa hardware, atbp.
Panuto
Hakbang 1
Suriin ang iyong balanse. Halimbawa, ang mga subscriber ng operator ng Beeline ay kailangang i-dial ang * 102 # para dito, at mga tagasuskribi ng Megafon o MTS - * 100 #. Sa ilang mga taripa, kapag ang balanse ay nai-reset, hindi lamang ang kakayahang magsulat ng mga mensahe ay limitado, ngunit din upang matanggap ang mga ito. Pondohan ang iyong account at maihahatid ang inaasahang SMS.
Hakbang 2
Tiyaking nasa loob ka ng saklaw ng network. Posible na may mga aparato sa malapit na jam na komunikasyon, halimbawa, sa mga tanggapan ng tanggapan, mga lugar ng mga pampublikong kaganapan, atbp. Minsan may mga pansamantalang problemang panteknikal sa network. Sa kasong ito, maaari mong baguhin ang iyong lokasyon o maghintay para sa subscriber na muling ipadala ang mensahe, na maihatid nang walang error.
Hakbang 3
Suriin kung ang SIM card ay ligtas na na-install sa telepono. Ang mga setting na kinakailangan para sa pagtanggap at pagpapadala ng SMS ay natahi dito bilang default, at kung mahina ang contact, maaaring mabigo ang card. Gayundin, kung natanggal mo kamakailan at ipinasok ang SIM card sa lugar, maaari kang bumalik sa paunang estado ng pagse-set up ng mga mensahe. Tiyaking itinakda nang tama ang mga ito at baguhin ang mga ito kung kinakailangan.
Hakbang 4
I-reboot ang iyong telepono. Marahil ang error ay nasa software, at ang serbisyo para sa pagpapadala at pagtanggap ng mga mensahe sa SMS ay hindi gumana nang maayos. Ang pag-restart ng serbisyo ay makakatulong na gumana ito.
Hakbang 5
Makipag-ugnay sa serbisyo sa suporta ng customer ng iyong operator upang malaman ang likas na problema. Tumawag sa maikling numero 0611 kung ikaw ay isang Beeline subscriber. Maaaring i-dial ng mga gumagamit ng MTS ang 0890, at Megafon - 0500. Sabihin sa consultant ang tungkol sa iyong problema, at siya naman, ay magbibigay ng kinakailangang mga rekomendasyon. Maaari mo ring bisitahin ang isang cellular salon sa iyong lungsod, kung saan susuriin ng mga espesyalista ang iyong telepono at SIM card at tutulungan kang ayusin ang error.
