Ang mga portable mp3 player, pati na rin ang iba pang sopistikadong kagamitan, ay may panahon ng warranty. Kung sa panahong ito ng oras na ang mga malfunction ay matatagpuan sa pagpapatakbo, mayroon kang karapatang humiling mula sa nagbebenta o tagagawa na palitan ang aparato, ibalik ang pera o ayusin ito.
Kailangan iyon
Mga dokumento na nagkukumpirma sa pagbili ng aparato
Panuto
Hakbang 1
Kung ang isang portable player ay nasisira, na sakop pa rin ng warranty, mangyaring tiyakin na ang madepektong paggawa ay hindi sanhi ng iyong hindi naaangkop na paghawak. Ang pagkakaroon ng panlabas na mga depekto ay maaari ring ipahiwatig na ang manlalaro ay napailalim sa panlabas na stress ng mekanikal, na maaari ring maging sanhi ng pinsala.
Hakbang 2
Mangyaring tandaan na kung ang aparato ay may mga panlabas na palatandaan na ang kaso ng manlalaro ay binuksan mo bago matapos ang panahon ng warranty, ang nagbebenta o tagagawa ay may karapatang tanggihan ka upang isagawa ang pag-aayos ng warranty.
Hakbang 3
Mangyaring basahin nang maingat ang manu-manong gumagamit upang malaman sa ilalim ng kung anong mga kalagayan na maaari kang makipag-ugnay sa iyong dealer o tagatingi para sa pag-aayos. Kung umaangkop ang iyong kaso sa mga nakalista, hanapin ang lahat ng kumpletong hanay ng aparatong ito na mayroon ka. Tiyaking ibigay sa nagbebenta ang mga dokumento na nagkukumpirma ng katotohanan ng pagbili ng iyong portable device mula sa kanya (resibo ng cash register, resibo ng benta). Kung nawala sa iyo ang isa sa mga ito, maaari ka ring mag-apply para sa isang palitan ng mga kalakal, isang refund o pagkumpuni.
Hakbang 4
Mangyaring tandaan na bago ang pag-aayos, posible na magsagawa ng pagsusuri nang maaga upang maitaguyod ang eksaktong mga sanhi ng maling pagganap. Maaari mong gawin ito sa iyong sarili, na karagdagang pagbibigay sa nagbebenta ng mga dokumento upang bayaran ito, ngunit kung ang iyong kasalanan ay hindi itinatag sa pagkasira ng manlalaro.
Hakbang 5
Kung ang iyong manlalaro ay wala sa warranty, makipag-ugnay sa isang nakatuon na portable player center service ng pag-aayos. Mangyaring tandaan na maaari mo ring hilingin sa nagbebenta na ipaayos nila ang mga ito sa pamamagitan ng kanilang mga serbisyo sa pag-aayos para sa isang bayad. Hindi ito posible sa lahat ng mga kaso.
Hakbang 6
Kung nais mong ayusin ang iyong sarili, tiyaking basahin ang pangkalahatang impormasyon sa pag-aayos ng manlalaro ng iyong modelo sa Internet sa mga pampakay na site at forum, basahin ang tungkol sa mga tampok ng aparato, tiyaking mayroon kang mga kinakailangang kasanayan upang mag-troubleshoot. Mangyaring tandaan na madalas na natanggal ang pagkasira sa pamamagitan ng pagpapalit ng software o pag-reset ng mga setting sa mga setting ng pabrika.