Kung ang iyong telepono ay nawala o ninakaw, kailangan mong maghiwalay hindi lamang dito, kundi pati na rin sa iyong SIM card. Malinaw na ang libro ng telepono ay hindi maibabalik pagkatapos nito kung hindi ka pa nakagawa ng isang backup na kopya nito. Ngunit posible na hindi mawala ang numero mismo, o kahit pera ay wala sa account. Ang isang tawag ay sapat na para dito.
Panuto
Hakbang 1
Tumawag sa serbisyo ng suporta ng iyong carrier mula sa anumang iba pang telepono sa lalong madaling panahon. Ang mas maaga mong gawin ito, mas malamang na ang mga kidnappers ay magkakaroon ng oras upang gumastos ng mga pondo mula sa SIM card account. Lalo na mahalaga na magmadali sa kaganapan na mayroon kang isang postpaid tariff o ang iyong telepono ay nawala sa ibang bansa, dahil ang mga may-ari ng aparato ay maaaring ilagay ka sa isang makabuluhang utang. Bagaman napakamahal na tawagan ang isang serbisyong sumusuporta sa paggala, ang mga gastos ay maaari pa ring maraming beses na mas mababa kaysa sa mga pagkalugi kaya naiwasan. Ang bilang ng mga serbisyo sa suporta sa customer para sa pangunahing mga operator ng Russia ay ang mga sumusunod:
MTS - 0890, 8 800 333 0890;
Beeline - 0611, (495) 974-8888;
Megaphone - 0500, 8 800 33 0500;
Skylink - 000, (495) 973-73-73.
Hakbang 2
Ang mga tawag sa maiikling numero ay magagawa lamang sa loob ng network ng kani-kanilang operator at walang bayad kapag nasa rehiyon ng bahay. Maaari kang tumawag nang 800 code nang walang bayad mula sa anumang wired o cell phone sa anumang lungsod ng Russian Federation. Ang isang tawag sa isang numero sa code 495 ay sisingilin sa parehong paraan tulad ng isang tawag sa anumang numero ng lungsod sa Moscow. Sa roaming, babayaran mo ang pag-uusap sa lahat ng tatlong mga kaso.
Hakbang 3
Kung tumatawag ka mula sa isang teleponong landline, ilipat ito sa tone mode. Kasunod sa mga senyas ng awtomatikong impormante, pindutin ang mga pindutan hanggang sa ipasok mo ang mode ng koneksyon sa consultant. Hintayin ang kanyang sagot at iulat na ang iyong telepono ay ninakaw o nawala at nais mong harangan ang iyong SIM card. Sabihin sa kanya ang numero at ang iyong mga detalye sa pasaporte. Natanggap ang impormasyong ito, harangan ng consultant ang card at sasabihin sa iyo kung aling tanggapan ang makakakuha ng bago. Karaniwan itong ibinibigay nang walang bayad.
Hakbang 4
Kung nasa roaming ka, huwag magmadali na kumuha ng pabalik na tiket nang maaga sa iskedyul upang makakuha ng isang bagong SIM card sa iyong bayan. Hihintayin ka niya sa opisina hangga't kinakailangan.
Hakbang 5
Matapos makatanggap ng isang bagong card at tiyakin na gagana ito sa bagong telepono, hanapin ang pakete mula sa ninakaw na aparato sa bahay, kung nakaligtas ito. Naglalaman ito ng serial number ng aparato - ang tinaguriang IMEI. Makipag-ugnay sa pulisya, ipapaalam ang modelo ng telepono, ang numero nito, pati na rin ang numero ng IMEI, kung mayroon kang isa. Siguraduhing sabihin na naibalik mo ang SIM card at hindi na gumagana ang luma. Ang posibilidad na matagpuan ang telepono ay medyo maliit, ngunit mayroon ito, at samakatuwid ang posibilidad na ito ay hindi dapat mapabaya.
