Lumipat sa higit pa at mas kanais-nais na mga taripa ng mobile operator na "Beeline", madalas na nakakalimutan ng subscriber ang pangalan ng kanyang kasalukuyang taripa, dahil bago siya nagbago ng isang dosenang mga plano sa taripa. At samakatuwid, hindi nito masusundan ang gastos ng isang minuto ng pag-uusap sa loob ng network at sa iba pang mga mobile operator, pati na rin ang gastos ng iba pang mga serbisyo, tulad ng SMS at mobile Internet. Ngunit ngayon hindi mahirap alamin ang pangalan ng plano sa taripa at mga kundisyon nito. Mayroong maraming mga nagtatrabaho na pamamaraan para dito.
Kailangan iyon
- - telepono;
- - pasaporte.
Panuto
Hakbang 1
Sumusunod sa oras ang mobile operator na "Beeline" at sinusubukang ibigay ang mga customer nito
Ang pinakamataas na kalidad ng komunikasyon, maginhawa at kanais-nais na mga rate, ina-update ang kasalukuyang mga rate. Naturally, ang mga gumagamit ng mobile sa gitna ng ipinakita na iba't ibang mga plano sa taripa ay naghahanap para sa kanilang sarili, na masisiyahan ang kanilang mga pangangailangan at hangarin hangga't maaari. At ang iba pa, sa kabila ng hitsura ng mga bagong taripa, ay patuloy na ginagamit ang dati, kung saan nakakonekta sila maraming taon na ang nakalilipas, nang walang ugali. Minsan, nakakalimutan pa ng mga subscriber kung ano ang kanilang taripa. At pagkatapos ay ang parehong tapat na "Beeline" ay tumutulong sa mga kliyente nito. Pagkatapos ng lahat, nagbibigay ang mobile operator na ito sa mga gumagamit nito ng maximum na pagkakataon na laging magkaroon ng kamalayan sa pinakabagong mga update sa taripa, ang pagkakaloob ng mga karagdagang serbisyo at pagpipilian para sa komunikasyon sa iba pang mga tagasuskribi. Hindi mahirap para sa mga subscriber ng Beeline na alamin kung aling plano sa taripa ang kasalukuyang ginagamit nila. Maaari itong magawa sa maraming paraan.
Hakbang 2
Ang pinakasimpleng sa kanila ay makipag-ugnay sa isang cellular salon o service center, kung saan bibigyan ka ng operator ng lahat ng impormasyon sa iyong numero. Upang maipaalam ng manager sa lahat ang tungkol sa iyong plano sa taripa at mga konektadong serbisyo at pagpipilian, kakailanganin mong sabihin sa kanya ang numero ng telepono at ibigay ang pasaporte kung saan naibigay ang SIM card na ito. Gayunpaman, ang pamamaraang ito, kahit na simple, ay nangangailangan ng isang paglalakbay sa salon ng cellular operator.
Hakbang 3
Maaari mo ring malaman ang pangalan ng plano ng taripa ng Beeline sa iyong telepono sa pamamagitan ng paghingi ng utos ng USSD. Upang magawa ito, i-dial ang kombinasyon na * 110 * 05 # mula sa iyong telepono at pindutin ang pindutan ng tawag. Sa loob ng ilang segundo matapos matupad ang kahilingan, isang mensahe sa SMS ang ipapadala sa iyong telepono, na maglalaman ng impormasyon tungkol sa pangalan ng taripa, ang pangalan ng rehiyon kung kaninong teritoryo ito nagpapatakbo, at ang petsa ng pagpapatupad ng taripa na ito. Bilang karagdagan, gamit ang utos ng USSD, maaari kang makakuha ng iba pang impormasyon. Sa partikular, kung magpapadala ka ng utos na * 110 * 09 # mula sa iyong telepono at pindutin ang pindutan ng tawag, matututunan mo rin ang tungkol sa mga kasalukuyang koneksyon na pagpipilian. Marahil ay hindi mo na ginagamit ang ilan sa kanila, at ang singil sa subscription ay sisingilin para sa kanila. Maaari mong patayin ang mga naturang pagpipilian at alok anumang oras at sa ganyan makatipid sa mga serbisyo sa telepono.
Hakbang 4
Upang makakuha ng impormasyon sa iyong taripa sa Beeline, gumamit din ng ibang magagamit na pamamaraan. Upang magawa ito, i-dial ang numero 0674, magpadala ng isang kahilingan sa utos sa pamamagitan ng pagpindot sa call key. Makinig ng mabuti sa mga mensahe ng sagutin machine at gamitin ang keypad ng telepono upang piliin ang nais na seksyon. Kung bigla kang walang oras upang matandaan kung aling mga key ang kailangan mong pindutin upang makatanggap ng impormasyon, pakinggan muli ang mensahe. Ang mga pamagat ng seksyon ay babasahin ng sagutin machine. Sa isa sa kanila ay makakarinig ka ng impormasyon tungkol sa taripa - piliin ito. Bilang tugon, makakatanggap ka ng isang mensahe sa SMS na may impormasyon tungkol sa konektadong plano sa taripa.
Hakbang 5
Upang linawin ang impormasyon sa iyong plano sa taripa, gamitin ang serbisyong "Voice Menu". Upang magawa ito, i-dial ang maikling numero 067405 at pindutin ang pindutan ng tawag. Ididikta ng autoinformer na "Beeline" ang pangalan ng iyong taripa. Mangyaring tandaan na ang pagtawag sa maikling numero 067405 ay posible lamang sa isang positibong balanse. Kung negatibo ang balanse, hindi magagamit ang serbisyong ito para sa iyo.
Hakbang 6
Ang isang tawag sa call-center ng mobile operator na "Beeline" ay makakatulong din sa iyo na malaman ang iyong taripa. Upang magawa ito, tawagan ang 0611. Hintaying sagutin ka ng operator at sabihin sa kanya ang iyong problema. Sasagutin ng operator ang anuman sa iyong mga katanungan na nauugnay sa mga taripa at pagpipilian. Ipaliwanag sa kanya ang sitwasyon. Halimbawa, sabihin sa kanila na pinalipat mo ang taripa at hindi mo matandaan ang pangalan nito sa anumang paraan. Sasagutin ng operator ang iyong katanungan sa loob ng isang minuto. Ang tanging sagabal ng isang tawag sa call center ay dahil sa maraming bilang ng mga tawag na natanggap ng serbisyo sa suporta ng customer, hindi laging posible na lumusot sa operator sa unang pagkakataon, o kailangan mong "hang" sa linya ng mahabang panahon.
Hakbang 7
Maaari mo ring tawagan ang serbisyo sa suporta sa 8-800-700-0611. At kung hindi pa rin tumugon ang operator nang mabilis, gumamit ng email. Malinaw na sabihin ang iyong problema, halimbawa, ipaalam sa amin na hindi mo matandaan ang iyong plano sa taripa, at magpadala ng isang email sa [email protected]. Upang matiyak na ang iyong apela ay naabot na ang addressee, maglagay ng isang nabasang resibo sa liham. Kung tumugon ang addressee na nabasa na ang liham, makakatanggap ka ng isang kaukulang liham tungkol dito.
Hakbang 8
Bilang karagdagan, mayroong isang mahusay na application na "My Beeline", kung saan maaari mong makuha ang lahat ng impormasyon sa iyong numero. Upang magamit ito, ipadala ang mobile portal command * 111 # mula sa iyong telepono at pindutin ang pindutan ng tawag. Pagkatapos nito, piliin ang seksyon na "Aking Beeline" sa menu na magbubukas. Upang magawa ito, sa mensahe ng tugon, i-dial ang "1". Sa susunod na abiso, piliin ang "Aking mga detalye". Upang magawa ito, magpadala rin ng "1" bilang tugon. At pagkatapos ay piliin ang item na "Aking t / plano". Pagkatapos nito, makakatanggap ka ng isang mensahe sa iyong telepono na may impormasyon tungkol sa iyong plano sa taripa.
Hakbang 9
At, syempre, huwag kalimutan na maaari mong makuha ang lahat ng kinakailangang impormasyon sa pamamagitan ng iyong numero sa pamamagitan ng pagbisita sa iyong personal na account sa website. Upang magawa ito, sundin ang link sa iyong personal na account https://my.beeline.ru/login.xhtml. Ipasok ang iyong pag-login at password sa naaangkop na mga patlang. Ang papel na ginagampanan sa pag-login ay ginaganap ng iyong numero ng telepono. Upang makakuha ng isang password, mag-click sa link na "Kumuha ng password". Sa susunod na pahina, ipasok ang iyong numero ng telepono at i-click ang pindutang "Isumite". Sa loob ng ilang minuto, isang mensahe sa SMS na may pansamantalang password ay ipapadala sa telepono. Ipasok ito sa naaangkop na patlang at i-click ang "Tapusin". Pagkatapos ay makabuo ng isang bagong password. I-click ang pindutang I-save. Pagkatapos nito, isang code ng kumpirmasyon ang ipapadala sa telepono, na kailangang ipasok upang kumpirmahin ang numero at pagkatapos ay ipasok ang iyong personal na account. I-click ang Magpatuloy.
Hakbang 10
Pagkatapos nito, maililipat ka sa iyong personal na account. Buksan ang seksyong "Profile" at makikita mo ang impormasyon tungkol sa iyong plano sa taripa. Mag-click sa link ng rate upang matuto nang higit pa tungkol dito.
