Ang mga modernong mobile phone (smartphone) ay nahawahan ng mga virus sa parehong paraan tulad ng mga computer. Maaaring makapasok ang isang virus sa telepono kasama ang impormasyong kinuha mula sa Internet, sa pamamagitan ng mga mensahe sa Bluetooth, SMS at MMS. Bilang panuntunan, naka-block ang telepono, halos wala sa order. Sa kasong ito, ang virus ay dapat na agarang alisin ang iyong sarili o makipag-ugnay sa isang dalubhasa.
Panuto
Hakbang 1
Posibleng matukoy ang pagkakaroon ng isang virus sa isang telepono o tablet ng maraming mga palatandaan: may mga iregularidad sa pagpapatakbo ng operating system, ang mga programa ay hinarangan o nagsisimulang magtrabaho nang hindi maganda, hindi kilalang mga larawan, maaaring lumitaw ang mga banner sa pangunahing screen. Sa kasaysayan ng mga tawag at mensahe, maaaring lumitaw ang mga hindi nagawa mula sa teleponong ito. Sa kanilang sarili, magsisimulang mag-on ang mga programa, camera, at mobile application.
Magsisimulang mawala ang mga pondo sa isang mobile wallet o personal na account, at mawawalan ng access ang may-ari ng aparato sa kanila. Kung gumamit ka ng isang social media account mula sa teleponong ito, maaari ka ring mawalan ng pag-access sa kanila, o makahanap ng nakakahamak o mapang-api na mga mensahe na hindi mo isinulat. Maaaring hindi magsimula ang mga aplikasyon, maaaring hindi mapindot ang mga pindutan, at lilitaw ang isang mensahe ng error kapag inilunsad ang mga programa. Ang baterya ng iyong aparato ay magsisimulang maubos nang mas mabilis kaysa sa dati. May kakayahang alisin pa rin ang virus ng antivirus software. Sa kasong ito, dapat kang mag-install ng isa pa, mas epektibo.
Sa ilang mga kaso, sasabihan ka upang magpadala ng isang bayad na SMS upang ma-unlock ang iyong telepono. Ngunit kahit na ang pagpapadala ng isang mensahe ay hindi ginagarantiyahan na ang aparato ay magiging ligtas muli. Mas mahusay na gugulin ang oras at pagsisikap na alisin ang virus.
Hakbang 2
Mag-install ng antivirus at i-scan ang iyong telepono. Upang alisin ang mga virus, kailangan mong maghanap at mag-download ng isang antivirus para sa iyong Android phone. Mayroong maraming mga tulad antivirus, ang ilan ay maaaring ma-download nang libre. Matapos mai-install ang anti-virus, pumunta sa seksyong "anti-virus scanner" at mag-click sa pindutang "scan". Sisimulan ng Anti-Virus ang proseso ng pag-scan, kung saan, sa pagtuklas ng mga virus, mag-aalok ito upang alisin ang mga ito.
Kapag nag-aalis ng isang virus gamit ang isang antivirus program, dapat kang dumaan sa paulit-ulit na mga pagsusuri kasunod sa mga rekomendasyon ng programa. Kung pagkatapos ibalik ang mga setting ng ilang mga file at programa ay nawala, nangangahulugan ito na nahawahan sila at tinanggal sila ng programa.
Hakbang 3
Factory reset. Maaari mong mapupuksa ang mga virus sa pamamagitan ng pag-reset ng lahat ng data ng gumagamit mula sa panloob na memorya. Ang lahat ng iba pang impormasyon ay mawawala rin, kaya bago gawin ang prosesong ito, kailangan mong gumawa ng mga pag-backup at pag-iimbak ng mahalagang impormasyon sa ibang lugar. Kung napili ang pamamaraang ito, kailangan mong pumunta sa mga setting ng telepono at hanapin ang seksyong "Ibalik at i-reset" doon, na sa ilang mga aparato ay maaaring tawaging "I-backup at i-reset" o iba pang mga pagpipilian depende sa tagagawa. Mula sa seksyong ito ay may isang exit sa seksyong "I-reset ang data" o "I-reset ang mga setting".
Pagkatapos ng pag-click sa pindutang ito, lilitaw ang isang babala tungkol sa pagtanggal. Susunod, dapat mong i-click ang pindutang "I-reset ang mga setting", na karaniwang matatagpuan sa ilalim ng screen. Matapos i-reset ang mga setting, ang aparato ay mag-reboot at ang mga setting ay kailangang muling mai-install. Tinatanggal ng pamamaraang ito ang lahat ng mga virus mula sa telepono. Kakailanganin mong gumana sa pag-install ng mga bagong setting, ngunit ang telepono ay garantisadong malinis.
Hakbang 4
Pag-aalis ng virus sa pamamagitan ng computer. Ang pamamaraan ay epektibo at sapat na simple. Upang buhayin ito, ikonekta lamang ang iyong telepono sa iyong computer sa mode ng pag-imbak. Pagkatapos buksan ang iyong antivirus at simulang i-scan ang mga indibidwal na mga file at folder sa iyong telepono o tablet. Maghintay hanggang sa katapusan ng proseso ng pag-scan, at pagkatapos ay tanggalin ang lahat ng mga file na nahawahan ng virus. Para sa naturang pamamaraan, maaari mong gamitin ang halos anumang programa ng anti-virus na naka-install sa iyong computer.
Hakbang 5
Upang alisin ang ransomware virus nang hindi nagbabayad, pindutin lamang ang pindutan ng Pag-recover sa iyong telepono sa loob ng 10 segundo. Karaniwan ang "Pagbawi" ay isang kumbinasyon ng lakas ng tunog at mga pindutan ng kuryente sa telepono. Kung paano eksaktong gampanan ang pagkilos na ito sa iyong telepono, dapat mong maghanap sa Internet sa iyong sarili, na nagpapahiwatig ng modelo at "mga pindutan para sa pagbawi" tungkol sa paghahanap. Matapos ipasok ang recovery mode, sa menu na magbubukas, hanapin ang wipe data / factory reset item, at gamitin ang OK button upang pilitin ang telepono na mag-reboot. Bago isagawa ang pamamaraan, inirerekumenda na alisin ang USB flash drive at panlabas na memorya mula sa telepono. Kailangan mong i-scan ito gamit ang isang antivirus sa iyong computer, at pagkatapos makumpleto ang pagpapanumbalik, ibalik ang telepono. Ginagawa ito dahil sa ang katunayan na ang mga virus mula sa isang flash drive ay maaaring lumipat sa pangunahing memorya ng telepono.
Hakbang 6
Muling pag-flashing. Ginagamit ito sa pinaka matinding mga kaso, halimbawa, kapag ang isang spyware virus ay mayroon na sa aparato mula nang ilabas ito, at direktang naka-embed sa firmware ng telepono. Ang bawat modelo ay may sariling indibidwal na bersyon ng firmware, na nagsasama ng mga tagubilin sa pag-install ng mga ito. Upang maisagawa ang operasyong ito, kakailanganin mo ng maraming mga espesyal na aparato, pagkakaroon ng tiyak na kaalaman, at, posibleng, kakailanganin mong makipag-ugnay sa isang dalubhasa para dito. Ngunit kung walang ibang paraan at ang mga karaniwang pamamaraan ay hindi makakatulong, magkakaroon ka ng paraan sa pamamaraang ito.
Hakbang 7
Pag-iwas sa impeksyon sa virus. Kapag natanggal mo ang kasawian o bumili ng bagong telepono, kailangan mong agad na mag-download at mag-install ng napatunayan na antivirus para sa iyong smartphone. Kung hindi ito tapos, pagkatapos ay ilang sandali ang mga palatandaan ng impeksyon ay maaaring lumitaw muli sa telepono. Upang maiwasan ito, kailangan mo lamang gumamit ng mga napatunayan na programa, huwag payagan ang mga hindi kilalang tao na buksan ang hindi napatunayan na mga programa at mga file sa iyong telepono, tiyaking i-update ang mga mobile device habang inilabas ang mga pag-update ng system. Gayundin, mag-ingat sa pag-click sa mga link, kahit na ipinadala sila ng mga kaibigan - kung tutuusin, ang kanilang telepono o account ay maaaring na-hack at gumawa ng isang nakakahamak na pag-mail.
